w. The Darlings<ウィズ ザダーリンズ>では、主に海外でセレクトしたキッズ、ベビー用品を販売していきます。お子さまにもより安全で安心な品を、お手に取りやすい価格で楽しんでもらえますように...♡


◆取り扱い商品について◆
当ショップで取り扱っている商品は全て海外から買い付けた商品となります。
国内製と比べると下記のことが挙げられます。
・縫製がゆるい
・商品にタグや選択表記がない
・サイズの多少の誤差がある
・ほつれやしわがある
・タグやサイズ、洗濯表記などがない
・箱に凹みがある、インク汚れがある

海外製品は検品基準が日本と異なる為、これらの理由では不良品扱いとならず返品交換対象とはなりませんので予めご了承下さい。


◆即納商品◆
すぐに発送できる商品でございます。お支払い確認後5営業日以内に発送いたします。
※特に記載がない商品は即納商品です。予約・受注のみ記載しています。

◆予約商品◆
発注済みですが、まだショップへ届いていない商品でございます。即納になる前にご購入いただけます。配送までに通常3週間お時間をいただいていますが、国際配送状況に遅延があるため配送時期をお約束できません。
　＊ご注文から4週以上お待たせするお客様へは個別でご連絡いたします。

◆受注商品◆
お客様からご注文を受けてから買い付けを行います。その為、海外からの商品到着⇨検品⇨ショップからの配送までに2〜7週間お時間をいただきます。
　＊ご注文から4週以上お待たせするお客様へは個別でご連絡いたします。


・即納商品と一緒に受注商品・予約商品を同時に購入された場合でも、別々の配送はシステム上致しかねますのでご注意ください。基本的に全部揃ってから発送いたします。
・即納商品のみ早く受取が必要な方は予約商品とは、別々でご購入をお願いしています。


◆送料・配送方法◆
⚫︎おまかせ配送 （追跡・保証なし）
基本的には定形外郵便で発送いたします。
場合によってはクリックポスト、ゆうパック、ネコポス、ヤマト宅急便で発送いたします。商品の大きさや作りに合わせて発送方法が異なる旨ご理解ください。
・お客様指定での発送方法はお選びいただけません。
・追跡や保証、日付指定はできかねます。
⚫︎ヤマト宅急便（追跡・保証あり）
・宅配便コンパクトは1点購入の際にのみ選択頂けます。2点以上の同時購入の際に選択されている場合には、おまかせ配送へ変更となります。
・追跡や保証に関してはヤマト運輸ホームページをご覧ください。
・日付指定や受け取り不可の日時がございましたら備考に記載していただくか、事前にご相談下さい。


・一度に複数点ご購入いただいた場合でも複数口で発送する場合や、分けてご購入いただいた場合でも同じタイミングの場合には、おまとめして発送する場合がございます。送料の差額の追加請求や返金はしていません。
・OPP袋（またはクッション材）＋宅配袋/箱の簡易包装となります。できるだけ環境に配慮したエコ梱包を心掛けています。
・決済完了後に配送方法を変更することはできません。


◆返品交換キャンセル◆
お客様都合（イメージが違った、写真と色味が違う、サイズを間違えて購入した等）や、海外製品によるの返品交換は一切お断りさせて頂きます。
尚、気になる点がありましたらお手数ですが商品到着から3日以内にお写真などを添付し、w.thedarlings@gmail.com へお問い合わせいただきますようお願いいたします。3日以上経ってからのご連絡は返品、交換の対象外とさせていただきます。3営業日以内にご返信させて頂きます。
返品交換は、未使用品、タグ付き、箱などの包装資材の破損がない場合のみ対応させて頂きます。

ご注文完了後のキャンセルは原則としてお断りさせていただいております。ご注文の際には今一度内容をご確認の上ご注文をお願いいたします。またBASEのシステム上、ご購入後の金額修正ができないため、商品の追加や一部キャンセルなどはお受けできませんのでご了承ください。

◆商品の受け取り◆
ご注文確定時と発送完了後にBASEから通知メールが送付されますので、商品は確実にお受け取りをお願い致します。
＜noreply@thebase.in＞<w.thedarlings@gmail.com>
こちらのアドレスが受信できるよう、事前にメール設定をご確認ください。
※商品お届けの際に住所不備や保管期限を超えて、こちらに返送された場合は商品返送にかかった送料と商品再発送は着払いにてお客様にご負担いただきます。ご了承くださいませ。

ご都合によりお受け取りができない期間がある場合は、メールまたは備考欄にて事前にご相談ください。

◆領収書に関して◆
当店では領収書発行を致しかねます。
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。


その他、ご不明点、お問い合わせはBASEお問い合わせ、またはメールにてお気軽にご連絡下さい。
連絡、通知等が発送されますので＜noreply@thebase.in＞<w.thedarlings@gmail.com>こちらのアドレスが受信できるよう、事前にメール設定をご確認ください。またBASEアプリご利用のお客様は登録されているお名前、ご住所、メールアドレスの確認をお願い致します。
尚、お電話でのお問い合わせは承っておりません。


上記をご了承いただきますようお願いいたします。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

素敵な出会いがありますように...♡

w. The Darlings